E-ticaret sektöründe tedarikçiler, fatura itirazları, kargo teslimi ve taşıma sorunları gibi uyuşmazlıklarını artık profesyonel müzakereciler aracılığıyla çözebilecek. Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Arabuluculuk ve Uyuşmazlık Çözüm Merkezi (TOBBUYUM) ile PttAVM arasında bu kapsamda önemli bir işbirliği hayata geçirildi.
İşbirliğiyle Hızlı ve Adil Çözümler
TOBB İkiz Kuleler’de düzenlenen imza töreninde konuşan TOBBUYUM Yönetim Kurulu Başkanı Cemil Çiçek, uyuşmazlıkların çözümünde alternatif yöntemlerin önemine dikkat çekti. Çiçek, “İhtilafların kısa sürede adil şekilde çözülmesi için arabuluculuk gibi yöntemler geliştirildi. Bu işbirliği, ticaret ekosistemine önemli katkılar sunacak” dedi.
Ticarette Güven ve Sürdürülebilirlik Vurgusu
Yeni sistemin detaylarını paylaşan PttAVM Genel Müdürü Hakan Çevikoğlu, arabuluculuk sürecinin ticarette güven ortamını güçlendireceğini belirtti. Çevikoğlu, “Sistem, taraflar arasında hızlı ve kalıcı çözümler sunarak zaman ve maliyet kayıplarını önleyecek. Deneyimli müzakerecilerimiz, yalnızca diyaloğu sağlamakla kalmayacak, aynı zamanda ticaretin sürdürülebilirliğine de katkıda bulunacak. Özellikle KOBİ’lerimiz için bu işbirliği büyük bir fırsat sunuyor” ifadelerini kullandı.
Ücretsiz Başvuru ve Kullanıcı Dostu Sistem
Çevikoğlu, başvuru sürecinin basit ve erişilebilir olduğunu vurgulayarak şunları ekledi: “Tedarikçilerimiz, PttAVM Tedarikçi Paneli’ndeki TOBBUYUM butonunu kullanarak başvurularını kolayca gerçekleştirebilir. Süreç tamamen ücretsiz olup TOBBUYUM’un özel yazılımı üzerinden takip edilecek. PttAVM olarak bu sistemi destekliyor ve ticarette güveni tesis edecek bir adım atıyoruz.”
Yeni sistem, hem Türkiye’nin e-ticaret vizyonunu destekleyecek hem de iş ortaklarının sürdürülebilir büyümesine önemli katkılar sağlayacak.
Yorumlar kapalı.