TÜİK’in 2026 Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması, Türkiye’de dijitalleşmenin hız kazandığını ortaya koydu. İnternet üzerinden alışveriş yapanların oranı yüzde 60’a yükselirken, internet kullanım oranı da yüzde 92,3’e çıktı.
Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), 2026 yılı Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması’nın sonuçlarını yayımladı. Verilere göre, 16-74 yaş grubunda internet kullanım oranı geçen yılki yüzde 90,9 seviyesinden yüzde 92,3’e yükseldi.
İnternet kullanım oranı erkeklerde yüzde 94,8, kadınlarda ise yüzde 89,9 olarak kaydedildi.
E-ticaret kullanımında artış
Araştırmaya göre internet üzerinden mal veya hizmet satın alma ya da sipariş verme oranı 2025’te yüzde 55,7 iken 2026’da yüzde 60’a ulaştı.
E-ticaret kullanım oranı erkeklerde yüzde 63,4, kadınlarda yüzde 56,6 olarak gerçekleşti. Katılımcıların yüzde 48,3’ü ise son üç ay içinde internet üzerinden en az bir kez alışveriş yaptığını veya sipariş verdiğini belirtti.
E-Devlet kullanımı yüzde 76 oldu
Son 12 ay içerisinde internet üzerinden kamu hizmetlerinden yararlananların oranı yüzde 76 olarak ölçüldü. Bu oran erkeklerde yüzde 82,7, kadınlarda ise yüzde 69,4 seviyesinde gerçekleşti.
E-Devlet hizmetlerini en yoğun kullanan yaş grubu yüzde 93 ile 25-34 yaş aralığı olurken, en düşük kullanım oranı yüzde 31,3 ile 65-74 yaş grubunda görüldü.
Vatandaşların e-Devlet hizmetlerini en çok kişisel bilgilere erişim, kamu kurumlarından randevu alma ve resmi internet sitelerinden bilgi edinme amacıyla kullandığı belirtildi.
Eğitim amaçlı internet kullanımı arttı
İnterneti eğitim, mesleki gelişim veya kişisel öğrenme amacıyla kullananların oranı geçen yıla göre 5,2 puan artarak yüzde 22,9’a yükseldi.
Bu oran erkeklerde yüzde 22,4, kadınlarda ise yüzde 23,5 olarak hesaplandı.
WhatsApp zirvedeki yerini korudu
Araştırmaya göre Türkiye’de en yaygın kullanılan sosyal medya ve mesajlaşma uygulaması yüzde 90 kullanım oranıyla WhatsApp oldu.
WhatsApp’ı yüzde 77,6 ile YouTube ve yüzde 71,1 ile Instagram takip etti.
İnternete bağlı cihazlar arasında ise ilk sırayı yüzde 62 ile akıllı televizyonlar aldı. Robot süpürge ve diğer akıllı ev cihazlarının kullanım oranı yüzde 18,6, akıllı saat ve bağlantılı giyilebilir cihazların kullanım oranı ise yüzde 16,7 olarak kaydedildi.
Cep telefonu ve bilgisayar satın alırken tüketicilerin en çok önem verdiği kriter yüzde 89,3 ile fiyat olurken, bunu donanım özellikleri, enerji verimliliği ile marka ve tasarım izledi.
X paylaşımı:
Türkiye’de dijitalleşme hız kesmiyor. TÜİK verilerine göre internet kullanım oranı yüzde 92,3’e, internetten alışveriş yapanların oranı ise yüzde 60’a yükseldi. En çok kullanılan uygulama yine WhatsApp olurken, e-Devlet kullanım oranı yüzde 76’ya ulaştı.
Yorumlar kapalı.